條款與細則
· 本條款適用於閣下對本網站之瀏覽及使用、透過本網站訂講貨品或服務。
· 閣下使用本網頁或其中任何部分前請細閱以下條文,在下單時點選「我同意」選項, 就表示您已經事先知悉並同意本條款的所有約定內容。
一般條款
· 本網站會盡力提供貨品的最新資料及價格,以及存貨供應量,並保留權利更改貨品的價格而不作另行通知。
· 如任何貨品因缺貨而未能提供予顧客,會透過電話或電郵與閣下聯絡。
購買需知
· 本網站所有訂購貨品會受倉庫供應之確認狀況影響,購物籃中的貨品不設預留,有可能被其他客戶購買。
· 所有貨品圖片只供參考,不同電話及電腦的螢幕解像度均有差異、輕微的色差亦是難以避免,貨品顏色均以實物為準。
· 所有尺碼以厘米(cm) 為單位,手工測量或存在1-2cm誤差。
訂單確認及發貨
· 在任何情況下,一經下單完成付款,除非遇上缺貨,交易均不能取消或退款。
· 訂貨貨期會因應疫情、天氣因素等影響或有機會延期,本店不接任何急單,敬請見諒。
· 如同一訂單含現貨、預購及需訂貨之商品,本店會等貨品全部到齊才一併寄出。如客人想先寄出現貨,需由閣下支付運費。
· 現貨貨品會按順序陸續發出, 一般情況下,完成付款的訂單將於三天內發貨,送達時間以快遞公司實際派送時間為準。
· 訂單一經確認,將不獲修改或取消,包括配送方式。如閣下欲加購商品,建議閣下可重新建立新的訂單以添加商品。
· 如貨存緊張,我們會以客人入數或轉帳的先後次序寄貨給客人。
本地送貨服務
· 全單購物滿港幣800元,均可享香港免順豐快遞運費優惠。
· 一般情況下,完成付款的訂單將於三天內發貨,送達時間以快遞公司實際派送時間為準。
· 本店只接受使用順豐到付,若貨品的運費用於購物車顯示為零,並不等於免運費或由本店支付,實際運費以順豐交收貨件時支付的運費為準。
· 本地順豐快遞運費將按重量(或體積重)計算,部分偏遠地區需收取額外派送費,順豐快遞運費詳細可以查看順豐快遞網站。
· 客戶於本網站購物兩個月後仍未取貨,本店有權取消訂單,將貨品棄置而不作通知。
· 每張訂單只能寄送一個地址。
送貨方式
· 本店所有商品均選用順豐速遞送貨服務。
· 客人亦可選擇日期和時間,透過Whatsapp (Tel: 6229-3703) 確認時間,於元朗加洲花園見面交收。
送貨安排
【香港訂單】
· 本店確認收妥款項後,會於三天內安排包裝及出貨。
· 如客人選擇順豐營業點、順豐站或順便智能櫃取件,貨品於抵達指定的順便智能櫃或順豐站,收件人電話號碼會收到由順豐速運發出的取件密碼短訊。 (客人同時亦可於訂單電郵中的鏈結,查看貨品的物流情況。)
· 如超過24小時取件,順豐會收取額外存取費用,買家須自行承擔所需費用。
【順豐網點地址】
· 順便智能櫃地址參考: http://www.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/S.F.Network/EF-Locker/
· 順便營業點地址參考:https://htm.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/S.F.Network/SF_business_station_address/
· 順豐站地址參考: https://htm.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/S.F.Network/SF_store_address/
· 順豐合作點地址參考: https://htm.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/S.F.Network/SF_service_partner_address/
【相關資料」
· 一般發貨後一至兩個工作天貨品將抵達指定地點,但實際運送時間 (以發貨日起計) 以順豐提供的資訊為準,如遇法定假日或惡劣天氣等因素影響,實際送達時間可能會延期。
· 請提供準確收貨地址和電話,若因資料不齊全等問題而引致派送延誤、寄失或/以及產生額外運輸順用,本店恕不負責。
· 所有抵達指定順豐網點的貨品必須於三天內取件,凡逾期取件,順豐快遞會把貨品退回本店,客戶取回已逾期的貨品時,需要自行承擔存倉費用及運費。
· 貨品若由出貨日期起計,兩個月內逾期取件,該單據的商品會由本公司自行處理,而不作另行通知。
· 每張訂單只能寄送一個地址。
【國際訂單】
· 海外訂單可選用順豐到付或e-Express,所有海關事務及稅項均需由客人負責。( 此服務會因疫情最新加情況,而受到影響。)
‧ 運費均以重量及地區計算
付款方式
· 本店接受信用卡 (Visa、Master、American Express)、轉數快FPS、PAYME、銀行轉帳、Alipay(HK)方式付款。
· 本店以港元作交易貨幣,在網站顯示其他貨幣只作參考用途,一切交易均以港幣價格作準。
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退換貨政策
· 若貨品由於品質問題需要退貨,請在收到貨品當日(以簽收快遞日期為準)起後的7天內與本店聯絡,並提供相關單據編號辦理換貨 (購買時的訂單在客户的電子郵箱中)。
· 品質問題的退貨請以Whatspps (Tel: 6229-3703) 或 Instagram DM (IG: cheap_but_chill) 與我們聯絡,以確認選擇順豐快遞、平郵或面交方式退換商品,順豐運費按情況決定由誰負責。
· 任何預購產品、折扣商品、食品、家居用品、床上用品,如已經開封和使用,恕無法退回及退款,敬請見諒。
【關於服裝及床上用品】
· 本店只提供更換碼數/尺碼服務,不設退換款式或顏色。
· 請保留商品完整包裝,包括商品配件與包裝袋等,如商品已清洗、已使用、染有污漬或殘留非商品本身氣味(如香水、煙味、體味等),恕無法受理換貨申請。
· 如商品有現貨,我們會於收到貨品後的3個工作天內把貨品重新寄出,顧客亦可選擇以面交方式退換商品,交收時間可議。
· 如商品缺貨需要訂貨,服裝會於7-14個工作天把貨品重新寄出;床上用品需要至少21個工作天把貨品重新寄出。
· 如商品已經斷貨,客人可以轉換其他款式或顏色 (補回/退回差額) 或申請全額退款。
· 由於衛生問題,襪子和內衣等貼身衣物恕不接受退換。
【關於食品】
· 由於食品安全及衛生問題,除非食品在客人收件時已發現包裝上明顯損毀(請立刻拍照及聯絡我們) 或出貨問題有誤,否則一概不接受退貨/退款要求。
· 部份商品或有機會於運送途中碎裂,敬請見諒。
· 本店不接受任何個人/寵物的喜好、口味等理由退貨,恕不接受退換。
【預購商品】
· 快閃預購商品於購買後需14-18個工作天到貨 (貨期會因疫情、天氣因素等影響或有機會延期),我們會於到貨及發貨後通知買家;本店不接急單,敬請耐心等候。
【床上用品訂單】
· 大部分床單套裝均需訂貨,訂貨貨期為4-8星期 (貨期會因疫情、天氣因素等影響或有機會延期),我們會於到貨及發貨後通知買家;本店不接急單,煩請耐心等候。
· 顧客於下單訂購後,中途不能更改顏色尺寸或者取消訂單,請謹慎選購尺碼與顏色。
版權
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不可抗力
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