退換貨政策
· 若貨品由於品質問題需要退貨，請在收到貨品當日（以簽收快遞日期為準）起後的7天內與本店聯絡，並提供相關單據編號辦理換貨 (購買訂單會發送至客户提供的電子郵件中)。
· 品質問題的退貨請以Whatspps (Tel: 6229-3703) 或 Instagram DM (IG: cheap_but_chill) 與我們聯絡，以確認選擇順豐快遞、平郵或面交方式退換商品，順豐運費按情況決定由誰負責。
· 任何正價商品、預購商品、折扣商品、食品、家居用品、床上用品，如已經開封和使用，恕無法退回及退款，敬請見諒。
【關於服裝及床上用品】
· 本店只提供更換碼數/尺碼服務，不設退換款式或顏色。
· 請保留商品完整包裝，包括商品配件與包裝袋等，如商品已清洗、已使用、染有污漬或殘留非商品本身氣味(如香水、煙味、體味等)，恕無法受理換貨申請。
· 如商品有現貨，我們會於收到貨品後的7個工作天內把貨品重新寄出，顧客亦可選擇以面交方式退換商品，交收時間可議。
· 如商品缺貨需要訂貨，會因應相關服裝的貨期約14-21個工作天把商品重新寄出；床上用品需要兩至三個月訂貨貨期再把商品重新寄出，商品到貨及發貨後本店均會通知買家。
· 如商品已經斷貨，客人可以轉換其他款式或顏色 (補回/退回差額) 或申請全額退款。
· 由於衛生問題，襪子和內衣等貼身衣物恕不接受退換。
【關於食品】
· 由於食品安全及衛生問題，除非食品在客人收件時已發現包裝上明顯損毀(請立刻拍照及聯絡我們) 或出貨問題有誤，否則一概不接受退貨/退款要求。
· 部份商品或有機會於運送過程中碎裂，例如：薯片、餅乾等，敬請見諒。
· 本店不接受任何個人/寵物的喜好、口味等理由退貨，恕不接受退換。
【預購商品】
· 快閃預購商品於購買後需14-21個工作天到貨 (貨期會因疫情、天氣因素等影響或有機會延期)，我們會於到貨及發貨後通知買家；本店不接急單，敬請耐心等候。
【床上用品訂單】
· 大部分床單套裝均需訂貨，訂貨貨期為兩至三個月 (貨期會因疫情、天氣因素等影響或有機會延期)，我們會於到貨及發貨後通知買家；本店不接急單，煩請耐心等候。
· 顧客於下單訂購後，中途不能更改顏色尺寸或者取消訂單，請謹慎選購尺碼與顏色。
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如有任何爭議， CheapbutChill將保留最終決定權。
